Livraison
Nous sommes fiers de proposer une livraison rapide et efficace pour nos statues en Europe, mais également à l'étranger (monde entier), cependant des frais douaniers peuvent s'ajouter.
Nous proposons plusieurs options de livraison pour s'adapter à vos besoins, y compris la livraison standard et express.
Les tarifs de livraison varient en fonction de la taille et du poids de la statue ou de la sculpture que vous avez commandée.
Merci de nous contacter par mail afin que nous puissions faire la demande de tarif auprès de notre partenaire de transport avant de passer commande.
Retours et échanges
Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat.
Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre statue, nous vous offrons la possibilité de retourner ou d'échanger l'article dans les 14 jours suivant la réception.
Les frais de transport sont en pris à notre charge uniquement si lors de livraison vous constatez que votre produit est défectueux (à notifier à l'écrit au transporteur avec photos à l'appui) autrement aucun retour ne sera accepté.
Veuillez noter que certains articles, tels que les statues personnalisées, peuvent être soumis à des restrictions de retour ou d'échange.
Pour plus d'informations sur notre politique de retour et d'échange, veuillez consulter notre page dédiée.